Meilleur lave-linge connecté

33 machines de ce comparatif se pilotent depuis un téléphone, contre une poignée il y a cinq ans. Autant l’annoncer tout de suite : je ne suis pas le meilleur avocat de cette fonction.

Je répare des lave-linge, et ce que je vois arriver à l’atelier depuis dix ans, ce sont des cartes électroniques. Pas des tambours percés, pas des cuves fendues. Des cartes. Alors quand un fabricant en ajoute une pour que la machine parle au réseau, mon réflexe professionnel n’est pas l’enthousiasme.

Ceci dit, la liste au-dessus contient d’excellentes machines, et je vais expliquer pourquoi ce n’est pas grâce au Wi-Fi.

Ce que la connexion apporte vraiment, et ça tient en deux usages

Le départ différé piloté à distance, d’abord. Si ton contrat d’électricité comporte des heures creuses, lancer un cycle depuis le bureau à 23 h 15 se traduit par une ligne en moins sur la facture. La plupart des machines non connectées savent déjà différer un départ, mais elles le font au moment où tu appuies sur le bouton : tu programmes le matin pour le soir, à l’aveugle. La commande à distance permet de décaler après coup, quand la journée ne s’est pas passée comme prévu.

L’alerte de fin de cycle ensuite. Du linge qui reste 6 h dans un tambour fermé ressort froissé et il sent le renfermé. Une notification règle ça pour de bon. C’est bête, c’est utile, et c’est probablement la fonction que les propriétaires gardent le plus longtemps.

Le reste, je le vois disparaître de l’usage en quelques mois : les programmes téléchargeables, le suivi de consommation, le dosage piloté. Et le télédiagnostic, qu’on me vend comme un argument de réparation, remonte un code d’erreur que je lis de toute façon sur le bandeau en trois appuis.

Une antenne dans un appareil qui vibre et qui chauffe

Un lave-linge est un environnement hostile pour de l’électronique. Vapeur, condensation, vibrations à 1 400 tr/min, et une durée de vie attendue de dix ans dans une buanderie mal chauffée.

Chaque carte ajoutée est un organe de plus qui peut lâcher, et sur certains modèles le module de communication est solidaire de la carte d’affichage : on ne peut pas le retirer, on remplace l’ensemble. Là-dessus je ne bougerai pas.

Il faut quand même garder les proportions. Ce qui envoie une machine à la déchetterie, ce sont les roulements montés dans une cuve soudée et les cartes de puissance, pas le module Wi-Fi. Un appareil connecté bien construit tiendra plus longtemps qu’une machine mécanique bâclée. La connexion est un risque supplémentaire, pas le risque principal.

Le fabricant décide combien d’années l’application vivra

Ce point-là mérite qu’on s’y arrête, parce qu’aucune fiche technique ne le mentionne.

Le règlement européen sur l’écoconception des lave-linge impose aux fabricants de tenir des pièces détachées disponibles pendant plusieurs années après l’arrêt de la commercialisation. C’est écrit, c’est opposable, et c’est ce qui permet à un technicien de commander une pompe pour une machine de 2018.

Rien d’équivalent n’existe sur les applications ni sur les serveurs. Le jour où un fabricant décide que son application ne sera plus maintenue, la fonction s’éteint et il n’y a pas de recours. La machine continuera de laver, personne ne perd son linge, mais l’argument qui a justifié 100 € de plus à l’achat aura disparu.

Les machines mécaniques de 2010 tournent encore chez mes clients. Celles dont l’usage passe par un serveur, on en reparle en 2036.

716 € de médiane contre 582, et ce n’est pas la puce qui coûte ça

Le prix médian des 33 connectées atteint 716,07 €, contre 582,10 € pour l’ensemble du comparatif. Soit 134 € d’écart.

Aucun fabricant ne facture un module Wi-Fi 134 €. Ce que dit ce chiffre, c’est que la connexion se monte sur les hauts de gamme, et qu’en la cherchant on achète mécaniquement une machine mieux équipée sur tout le reste.

Le meilleur test tient dans deux références de la même marque. Le Bosch WAN2828SFR coûte 479 € : 8 kg, 1 400 tr/min, 72 dB, indice de réparabilité de 8,6, quinze ans de pièces, pas de Wi-Fi. Le Bosch WGG244Z3FR coûte 529 € : 9 kg, 1 400 tr/min, 71 dB, quinze ans de pièces, Wi-Fi. Soit 50 € d’écart pour un kilo de tambour et la connexion. À ce tarif-là, la question ne se pose plus vraiment.

Les 33 sont de bonnes machines, et voilà les chiffres qui le prouvent

C’est l’honnêteté qui commande de le dire, même quand ça dessert mon argument.

La médiane de bruit des connectées tombe à 72 dB, contre 75 dB pour le catalogue. 30 des 33 ont un moteur à induction. Les 23 qui publient une durée de disponibilité des pièces annoncent 15 ans en médiane, contre 14 pour l’ensemble du comparatif. Et l’indice de durabilité médian de ce lot est à 8,7, avec trois modèles à 9,3 dont le LG F14X76WHST, et le Bosch WGB256A2FR à 9 sur la durabilité comme 9,2 sur la réparabilité.

Aucun de ces chiffres n’a de rapport avec le Wi-Fi. Ils décrivent simplement le haut du marché. Si tu filtres ce comparatif sur la connexion, tu obtiens une bonne présélection, pour de mauvaises raisons.

30 des 33 sont des hublots, une seule est encastrable, et deux modèles à chargement par le dessus se glissent dans la liste : le Candy TCA263D2-S à 325,13 €, la connectée la moins chère du lot, et le Hoover H3TFSMP48TAMCE-S à 389,99 €. Tous les deux à 79 dB, dans le peloton le plus bruyant de la liste.

Ce que je prendrais, selon le budget

Si le connecté te sert vraiment, c’est-à-dire si tu as des heures creuses ou une machine installée loin de ton salon, il y a trois portes d’entrée.

À 529 €, le Bosch WGG244Z3FR est l’affaire de la liste : 9 kg, 1 400 tr/min, 71 dB, indice de durabilité de 9 et quinze ans de pièces. À 799,99 €, le Samsung WW11DG6B85LK ajoute 11 kg de capacité et surtout la valeur de bruit à l’essorage la plus basse de tout le comparatif, 55 dB relevés sur la fiche du fabricant, 9 dB sous la deuxième machine du classement. Et à 954,54 €, le Bosch WGB256A2FR reste ma référence en matière de durabilité, avec 9,2 à l’indice de réparabilité, 35 kWh pour 100 cycles et 1 600 tr/min.

Là où je te suis moins, c’est quand la connexion devient le premier critère. Prends d’abord la profondeur, l’essorage et le bruit. Si la machine qui coche ces trois cases a le Wi-Fi, tant mieux. Si elle ne l’a pas, tu ne perds rien d’important.